Gemeinsam für eine bessere Versorgung
Seit 2015 entwickeln wir digitale Lösungen, die Unterstützung, Engagement und Versorgung miteinander verbinden, einfach, sicher und nah.
Wir verbinden Menschen, damit Hilfe immer einen Weg findet.
Gemeinsam mit Bürgerinnen und Bürgern, der Sozialwirtschaft, Dienstleistern und Kommunen sorgen wir dafür, dass Menschen mit Unterstützungsbedarf und pflegende Angehörige schnell passende Unterstützung finden.
Vernetzt
Bedarfsgerecht
Entlastend
Digital koordiniert
Das Helferportal ist das digitale Herz der Sorgegemeinschaft.— Der C2C-Ansatz des Helferportals
Unsere Arbeit basiert auf klaren Werten
Gemeinschaft
Gemeinsam tragen, was alleine zu schwer ist
Offenheit
Hilfe für jeden, ohne Hürden
Fürsorge
Wir kümmern uns – füreinander
Unsere Geschichte
Von der Idee zur Plattform
Gründung
Entwicklung eines Versorgungskonzepts für Seniorinnen und Senioren. Gründung des Vereins deinNachbar e.V. als Praxislabor für neue Versorgungs- und Engagementkonzepte.
Digitalisierung Nachbarschaftshilfe
Einführung digitaler Prozesse und mobiler Apps zur Koordination von Einsätzen.
Zugang für Hilfesuchende & Katastrophenschutzmodul
Webzugang für Hilfesuchende und Integration eines Moduls zur Koordination großer Einsätze im Katastrophenschutz.
Öffnung der Plattform
Integration von Gesundheits- und Sozialdienstleistern sowie Einführung der Kümmererfunktion für Beratungsstellen.
Sektorenübergreifende und integrative Versorgungsstrukturen digital steuern
Aufbau sektorenübergreifender und integrativer Versorgungsstrukturen mit digitaler Bedarfserfassung, Vermittlung und Koordination. Einführung geschützter Kommunikation per Chat und Video. Übertragung des Versorgungsmodells in andere Städte und Landkreise.
Unser Gründer
Die treibende Kraft hinter dem Helferportal
Thomas Oeben
Rettungsassistent, Spediteur, Betriebswirt
Thomas hat jahrelang logistische Netzwerke für renommierte Logistikkonzerne und die produzierende Industrie aufgebaut und gesteuert. Aufgrund der aufkommenden Versorgungslücke beschloss er, logistische Kompetenz und Digitalisierung in den sozialen Bereich einzubringen.
Er entwickelt soziale Versorgungskonzepte und erprobt diese zunächst im Verein deinNachbar e.V., bevor sie von anderen Hilfsorganisationen oder Kommunen übernommen werden.
In der Presse
Das Helferportal in den Medien
Deutscher Award für Nachhaltigkeits-Projekte 2025
Die Helferportal GmbH wurde in Berlin mit dem Deutschen Award für Nachhaltigkeitsprojekte 2025 ausgezeichnet. Das sektorenübergreifende Versorgungskonzept überzeugte die Jury.
Mehr erfahren
Sat1 berichtet über das Helferportal
Sat1 berichtete über spontane Hilfe für Menschen mit Hilfebedarf über die Helferportal App. Der TV-Bericht zeigt, wie die Plattform schnelle, unkomplizierte Unterstützung im Alltag ermöglicht.
Mehr erfahren
Stadt Dietzenbach × Helferportal
In Dietzenbach startete ein Pilotprojekt zur digitalen Vernetzung von Pflegebedürftigen und Unterstützungspersonen. Das System gleicht automatisch Bedarfe mit verfügbaren Angeboten ab.
Mehr erfahrenAuszeichnungen und Presse
Deutscher Award für Nachhaltigkeitsprojekte
2022 & 2025Sat.1 Bericht
Spontane Hilfe für Menschen mit Hilfebedarf über die Helferportal App
Werden Sie Teil des Netzwerks
Ob als Hilfesuchender, Engagierter oder kommunaler Partner – gemeinsam schaffen wir bessere Versorgung.