Hilfe finden Helfer werden

Versorgungsnetzwerke digital steuern

Kommunen, Landkreise und Organisationen nutzen das Helferportal, um Akteure zu vernetzen, Bedarfe zu koordinieren und Engagement in die Versorgung einzubinden.

Akteure vernetzen

Alle Beteiligten digital verbinden

Bedarfe steuern

Bedarfe erfassen und gezielt vermitteln

Engagement einbinden

Engagement wirksam integrieren

DSGVO

Datenschutzkonform

Warum das Helferportal?

Versorgungsstrukturen digital vernetzen und steuern

Die öffentliche Hand steht vor der Herausforderung, steigenden Unterstützungs- und Pflegebedarf zu organisieren, bei gleichzeitigem Fachkräftemangel und unzureichend erschlossenem Engagement. Viele Angebote arbeiten nebeneinander, eine gemeinsame digitale Vernetzung fehlt.

Wachsende Versorgungslücke

Mehr Bedarf, weniger Fachkräfte.

Fehlende Vernetzung

Analoge Insellösungen – Akteure arbeiten nebeneinander.

Hoher Koordinationsaufwand

Koordination kostet Zeit und Ressourcen.

Digitale Infrastruktur für soziale Versorgung, Engagement und Begegnung

Das Helferportal vernetzt alle an der Versorgung beteiligten Akteure und schafft die Grundlage für eine bedarfsgerechte Versorgung. Bedarfe werden erfasst, koordiniert und gezielt vermittelt. Gleichzeitig wird bürgerschaftliches Engagement gestärkt und strukturiert eingebunden.

Sektorenübergreifende Versorgungsstrukturen digital aufbauen und steuern

Die öffentliche Hand nutzt das Helferportal, um alle an der Versorgung beteiligten Akteure zu vernetzen und Unterstützungs- sowie Versorgungsangebote zu koordinieren – von Ehrenamtlichen bis zu sozialen und gesundheitlichen Dienstleistern. Das ermöglicht das Helferportal

Akteure vernetzen

Alle Beteiligten arbeiten auf einer gemeinsamen Plattform.

Bedarfe koordinieren

Unterstützungs- und Versorgungsbedarfe erfassen, vermitteln und nachverfolgen.

Engagement stärken und einbinden

Spontanhelfer, Nachbarschaftshilfen und Organisationen integrieren

Transparenz schaffen

Bedarfe und verfügbare Angebote sichtbar machen, Versorgungslücken analysieren.

Sozialplanung unterstützen

Datenbasierte Planung von Pflege- und Unterstützungsstrukturen.

Katastrophenschutz stärken

Spontanhelfer und große Einsätze digital koordinieren.

Typische Einsatzbereiche

Seniorenarbeit Behindertenhilfe / Teilhabeberatung Quartiersmanagement Pflegestützpunkte Präventive Hausbesuche Gemeindeschwestern / Community Health Nurses Katastrophenschutz

Engagement und Unterstützung digital koordinieren

Das Helferportal unterstützt Organisationen dabei, Engagement, Einsätze und Unterstützungsangebote digital zu koordinieren. Engagierte und Einsätze werden über einen geschützten Bereich verwaltet, übersichtlich und effizient. Das ermöglicht das Helferportal:

Digitale Koordination

Engagierte verwalten und Einsätze planen.

Passgenaue Vermittlung

Matching nach Tätigkeit, Verfügbarkeit und Qualifikation.

Entlastung für Koordination

Weniger Verwaltung, mehr Zeit für Begleitung.

Administration & Abrechnung

Zeiterfassung, Abrechnung und Schnittstellen integriert.

Engagement stärken

Neue Engagierte gewinnen und gezielt einsetzen.

Datenschutz & Compliance

DSGVO-konforme Verwaltung sensibler Personen- und Einsatzdaten.

Funktionen im Überblick

Helferverwaltung Verfügbarkeitsabfragen Einsatz- und Auftragsmanagement Digitale Zeiterfassung Abrechnung Reporting und Auswertungen

Zusammenarbeit starten

Erfahren Sie im persönlichen Gespräch, wie das Helferportal Sie bei der Koordination von Versorgung und Engagement unterstützt.

Kostenfrei testen

Während der Projektlaufzeit

Häufige Fragen

Für die öffentliche Hand und soziale Akteure

Das Helferportal richtet sich an Kommunen, Landkreise, soziale Organisationen, Nachbarschaftshilfen und Initiativen. Auch Beratungsstellen wie Pflegestützpunkte, Seniorenberatungen oder Quartiersmanagement können das Portal nutzen, um Unterstützungsbedarfe zu erfassen und zu koordinieren.
Ja. Organisationen arbeiten im Helferportal in einem eigenen geschützten Bereich. Sie verwalten ihre Engagierten selbst, planen Einsätze und entscheiden, welche Angebote sichtbar sind.
Ja. Fachstellen wie Pflegestützpunkte, Seniorenberatung oder Quartiersmanagement können Unterstützungs- oder Versorgungsbedarfe für Dritte einstellen und nachverfolgen.
Bedarfe werden digital erfasst und passende Engagierte oder Anbieter können anhand von Kriterien wie Tätigkeit, Verfügbarkeit, Einsatzgebiet oder Qualifikation vermittelt werden.
Wir begleiten Sie beim Einstieg und besprechen gemeinsam, wie das Portal in Ihrer Region oder Organisation eingesetzt werden kann. In einem unverbindlichen Gespräch stellen wir Ihnen die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten vor.
Ja. Das Helferportal erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Persönliche Daten werden geschützt verarbeitet und der Erstkontakt zwischen Nutzern erfolgt zunächst im geschützten Raum, ohne Kontaktdaten direkt preiszugeben.
Ja. Das Helferportal schafft keine Doppelstrukturen, sondern vernetzt bestehende Akteure und Angebote in einer gemeinsamen digitalen Infrastruktur. Unterstützungs- und Versorgungsbedarfe können so transparenter und ressourcenschonend koordiniert werden.
Ja. Das Helferportal kann sowohl quartiersbezogen, regional als auch über mehrere Kommunen hinweg eingesetzt werden. Die Plattform lässt sich nahtlos erweitern, ohne dass sich Engagierte oder Hilfesuchende erneut registrieren müssen. So entstehen vernetzte Versorgungsstrukturen über Verwaltungsgrenzen hinweg.